EasyMove on Suomen Muuttofirman digitaalinen muuttopalvelu, jossa asiakas voi tilata muuttopalvelut mobiilisovelluksella. Kajon tehtävänä oli sovelluksen käyttökokemussuunnittelu (UX/UI-suunnittelu), sekä lanseerausmarkkinoinnin materiaalien suunnittelu.
Tavoitteena paras käyttäjäkokemus
Asiakas tekee muuton tilauksen EasyMove ‑sovelluksessa:
- syöttää muuton tiedot
- valitsee tarvitsemansa palvelut
- maksaa tilauksensa
Sovellus ohjaa käyttäjää intuitiivisesti tilauksen alusta loppuun.
Suomen Muuttofirmalla oli Easy Move -sovelluksen julkaisussa jännittävä tilanne, koska kyseessä oli merkittävä lanseeraus, johon oli käytetty paljon aikaa ja euroja. Kaiken piti onnistua kerralla. Sovelluksen ulkoasu on se, mikä näkyy asiakkaille, joten sen täytyy olla selkeä ja brändinmukainen. Sovelluksissa myös hyvä käytettävyys on todella suuressa roolissa.
Saimme Kajolta merkittäviä parannuksia sovelluksen käytettävyyteen. Ulkoasun ilme yksinkertaistui demoversiostamme brändimme mukaiseksi. Lisäksi sovelluksen ohjeistuksen taso ja sitä kautta käytön helppous parantui.
Kauppalehden etusivun mainoksen osalta odotuksemme olivat luonnollisesti kovat. Saimme hyviä ehdotuksia, joista lähdimme raflaavimmalla liikkeelle. Se toimi.
Kajon toiminta oli sujuvaa ja he tuntevat tarpeemme, mikä helpotti projektin läpivientiä. Kajon kanssa yhteistyössä korostui myös oma-aloitteisuus. Kajo mahdollistaa asiakkailleen keskittymisen omaan liiketoimintaan, kun markkinointi on lujasti ammattilaisten käsissä.
MATTI TURUNEN
Toimitusjohtaja
Suomen Muuttofirma Oy
Kaikki muuton palvelut
EasyMoven kautta asiakas voi tilata kaikki muuttoon liittyvät palvelut kuten muuttolaatikot sekä varasto- ja siivouspalvelun.
Puhelimen ominaisuudet hyötykäytössä
EasyMove‑sovellus hyödyntää mobiililaitteen ominaisuuksia:
- kameran käyttö (mm. esineentunnistus)
- laitteen värinä ja käyttöliittymäpalautteet
- turvallinen maksujen ja tilaustietojen näyttö
Sovelluksen lanseerausmarkkinointi
Suunnittelimme lanseerauskampanjamateriaalit mm. seuraaviin medioihin:
- Etuovi digikanavat
- Karjalainen ja Savon Sanomat digi
- Kauppalehden kansi (printti) sekä digikampanja
Kahtena ensimmäisenä päivänä saavutimme yli 100 000 supersivunäyttöä, keräten yli 80 000 uniikkia selainta ja noin 2 200 reagointia Suomen Muuttofirman Easy Move -verkkosisältöihin. Tämä tarkoittaa keskiarvoja kovempaa suoritustasoa.
