Tiedätkö, kuinka asiakkaasi ostaa sinulta? Mitkä ovat hänen kosketuspisteensä brändiisi, ja mitä niistä kussakin tapahtuu?
Ensitreffit alttarilla -ohjelman parit päätyvät useimmiten eroon, vaikka heidät on valittu toisilleen asiantuntijoiden toimesta. Sama pätee myynnissäsi. Vaikka olet tunnistanut kohderyhmäsi, et voi heti ensimmäiseksi asettaa heitä tilanteeseen, jossa heidän pitää päättää, ostavatko he sinun tuotteesi juuri nyt vai eivät.
Kun ymmärrät, millaisia vaiheita asiakkaasi käyvät läpi ennen ostamista, osaat tarjota heille oikeanlaisia viestejä juuri oikeaan aikaan. Tämä auttaa sinua räätälöimään sisältöä eri ostopolun vaiheisiin.
Keskity panostamaan eniten niihin kanaviin ja toimenpiteisiin, jotka tukevat asiakkaitasi heidän ostomatkansa kriittisissä vaiheissa. Näin vähennät turhia kuluja ja keskityt tuottaviin markkinointitoimiin.
Olemme tiivistäneet koko ostopolkuajattelun yhteen havainnolliseen PDF-sivuun. Ohjeeksi oppaan tulkintaan: ostopolulla on viisi vaihetta, joihin on yhdistetty niihin liittyvät kontaktipisteet ja kanavat. Muu sisältö syventää ja ohjaa ajatteluasi. Käytämme itsekin tätä opasta uusien asiakkuuksien parissa työskennellessämme.
Lataa maksuton opas täältä!
Jos sinulle herää kysymyksiä, tai tarvitset apua ostopolkuajattelun kehittämisessä omassa myyntityössäsi, ota minuun yhteyttä!
Tero Hyttinen
045 260 5779
tero.hyttinen@kajobrands.fi