.svg)
Teknologiasektori on yksi maailman kilpailluimmista toimialoista. Teknologiayritysten menestys riippuu paitsi tuotteiden ja palveluiden laadusta, myös siitä, miten yritykset onnistuvat viestimään itsestään markkinoilla. Vahvan ja selkeän brändin rakentaminen on elintärkeää, mutta miten se onnistuu teknologiayrityksiltä?
Teknologiayrityksenkin on määriteltävä ja perusteltava, mikä tekee siitä erityisen. Tämä voi liittyä esimerkiksi innovaatioihin, asiakkaan kokemaan hyötyyn tai kestävään kehitykseen. Asiakaslupauksen tulee kiteyttää yrityksen ainutlaatuinen arvo ja ratkaisu, jonka se tarjoaa asiakkailleen. Tästä kaikesta syntyy tarina, joka on helppo kertoa asiakkaille.
Yrityksesi visuaalinen ilme on ensimmäinen asia, jonka potentiaalinen asiakkaasi huomaa tai jättää huomaamatta.
Erottuva logo on yksinkertainen, mieleenpainuva ja ajaton. Logoon kannattaa panostaa, sillä tuskin haluat vaihtaa sitä ihan heti.
Valitse värit ja fontit, jotka tukevat brändisi persoonallisuutta ja erottavat sen kilpailijoistasi.
Kaikki visuaaliset elementit verkkosivustostasi esitysmateriaaleihisi tulisi suunnitella käyttäjälähtöisesti. Mieti, mitkä muodot ja elementit kertovat yrityksesi tarinaa?
Teknologiayrityksen viestinnän tulee olla yhtenäistä eri alustoilla, sillä selkeä, informatiivinen ja asiakaslähtöinen viestintä rakentaa luottamusta. Pysy siis tunnistettavana ja johdonmukaisena niin verkkosivustolla, sosiaalisessa mediassa kuin asiakaspalvelussakin.
Tyytyväiset asiakkaasi, työntekijäsi ja yhteistyökumppanisi ovat yrityksesi parhaita puolestapuhujia. Referenssitarinat ja asiakaspalautteet lisäävät brändisi uskottavuutta. Lisäksi ihmisiä kiinnostavat muiden ihmisten tekemiset. Esittele osaamistasi henkilöiden kautta.
Teknologiasektorilla menestyminen edellyttää jatkuvaa panostusta brändäykseen ja viestintään. Menestyminen edellyttää toistoja ja jatkuvaa näkymistä. Kun yrityksesi identiteetti ja viestintä ovat kunnossa ja toimit aktiivisesti, erottaudut kilpailijoistasi pitkällä tähtäimellä.
Kaaviot, animaatiot, kuvakkeet ja infografiikat auttavat havainnollistamaan teknisiä prosesseja.
Esitä ratkaisu tosielämän tilanteissa esimerkkien avulla. Esimerkiksi laskuri helpottaa asiakasta mitoittamaan tarjoamasi hyödyt omiin tarpeisiinsa.
Yhdistä teknologiset käsitteet arkipäiväisiin kokemuksiin. Yksinkertaista ja liioittele tilanteita, joissa tuotteesi auttaa ratkaisemaan ongelman.
Yksi tehokkaimmista tavoista viestiä monimutkaisista teknologisista ratkaisuista on sisältömarkkinointi ja tarinankerronta. Miten kerrot teknisestä asiasta tavalla, joka resonoi laajemman yleisön kanssa?
Ohessa on esimerkkejä suomalaisista teknologiayritysten sisältömarkkinointikampanjoista. Nämä kampanjat yhdistävät teknisen asiantuntemuksen ja tarinankerronnan, mikä tekee monimutkaisista teknologisista ratkaisuista helposti ymmärrettäviä ja inhimillisiä. Vaikka esimerkkien yritykset ovat kooltaan suuria, niin samaan pystyt halutessasi sinäkin.
Nokian paluu teknologiamarkkinoille tapahtui vahvalla tarinankerronnalla. Reinventing Nokia -kampanja kertoi yrityksen muutosmatkasta ja uudesta visiosta kohti 5G-teknologian ja verkkoinnovaatioiden johtajuutta.
Supercell on hyödyntänyt peliyhteisöään sisältömarkkinoinnissa. He kertovat tarinoita pelaajistaan, yhteisönsä kasvusta ja pelaajien omista kokemuksista, mikä tekee kampanjoista aitoja ja samaistuttavia.
Vaisala, joka on tunnettu sääteknologiastaan, on tehnyt kampanjoita, joissa he korostavat teknologiansa käytännön sovelluksia. Esimerkiksi X weather -tarinat kertovat, miten Vaisalan tuotteet tukevat elämää turvallisuuden ja ilmastotutkimuksen kautta. Kampanjat ovat sekä informatiivisia että tarinallisia, herättäen kiinnostusta laajemmalta yleisöltä.
Katso Vaisalan Xweather-video ohesta tai klikkaa YouTube-videoon.
Kannattaa pitää mielessä, että olet myymässä asiakkaallesi ratkaisua johonkin hänen kokemaansa haasteeseen, liittyipä se nyt vaikka hyvinvointiin, ajanhallintaan tai tuottavuuteen. Asiakkaasi tie haasteen tunnistamisesta palvelusi löytämiseen ja itse ostotapahtumaan vaatii tukeasi koko matkan ajan, sillä vaihtoehtoja on tarjolla, ja niiden myyjät haluavat osansa kakusta!
Lue lisää ostopolkuajattelusta, klikkaa tästä.
Ota yhteyttä, niin otetaan keskustelun aiheeksi sinun yrityksesi. Katsotaan, mitä keksimme kasvusi tueksi!
Tero Hyttinen
045 260 5779
tero.hyttinen@kajobrands.fi
